Información Legal de Kyoten Digital

1. Términos y Condiciones

1.1. Alcance

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Kyoten Digital, así como determinados aspectos generales relacionados con los productos y servicios que ofrecemos.

El uso del sitio implica la aceptación de estas condiciones en aquello que resulte aplicable a la navegación y utilización de sus funcionalidades.

La contratación de productos o servicios podrá encontrarse además sujeta a propuestas comerciales, órdenes de servicio, contratos, condiciones particulares o términos específicos.

En caso de existir condiciones particulares acordadas con un cliente, estas prevalecerán respecto de aquellos aspectos expresamente regulados en ellas.

1.2. Sobre Kyoten Digital

Kyoten Digital brinda acceso a soluciones profesionales de software orientadas, entre otras áreas, a:

• Email Marketing
• comunicaciones mediante SMS
• atención y gestión de conversaciones digitales
• automatización de procesos y comunicaciones
• seguridad, autenticación y protección de dominios y correo electrónico

Los productos y servicios ofrecidos por Kyoten Digital pueden utilizar infraestructura, tecnologías, integraciones y servicios externos necesarios para su funcionamiento.

1.3. Información publicada en el sitio

Procuramos mantener actualizada y correcta la información publicada en nuestro sitio.

Sin embargo, las características, funcionalidades, integraciones, disponibilidad, precios y demás condiciones de los productos y servicios pueden modificarse.

Salvo indicación expresa en contrario, la información publicada en el sitio tiene carácter informativo y comercial y no constituye por sí sola una oferta contractual definitiva.

Las condiciones específicas de cada contratación serán las establecidas en la propuesta, cotización, orden de servicio, contrato o documentación comercial correspondiente.

1.4. Uso adecuado de nuestros servicios

Los usuarios y clientes deberán utilizar el sitio y los servicios de Kyoten Digital de manera lícita, responsable y conforme a estas condiciones, a las condiciones particulares de cada servicio y a la legislación aplicable.

No está permitido utilizar nuestros servicios para:

• realizar actividades ilegales, fraudulentas, engañosas o abusivas
• afectar derechos de terceros
• distribuir malware, virus, código malicioso u otros elementos destinados a comprometer sistemas o información
• intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas, servidores o información
• vulnerar o eludir mecanismos de seguridad sin autorización
• interferir deliberadamente con el funcionamiento normal de las plataformas
• suplantar identidades o falsear información sobre el origen de una comunicación
• utilizar los servicios de una forma que pueda afectar su seguridad, disponibilidad, infraestructura o reputación

Kyoten Digital podrá solicitar información adicional, limitar funcionalidades o suspender un servicio cuando existan indicios razonables de utilización abusiva, fraudulenta, ilícita o contraria a estas condiciones.

1.5. KyoMail — Email Marketing y SMS

KyoMail permite crear, administrar y enviar comunicaciones mediante Email Marketing y SMS.

El cliente es responsable de determinar:

• los destinatarios de sus comunicaciones
• el origen y legitimidad de sus bases de contactos
• el contenido de los mensajes
• la finalidad de las comunicaciones
• la frecuencia de los envíos
• las segmentaciones utilizadas
• el cumplimiento de la normativa aplicable respecto de sus destinatarios

KyoMail no podrá utilizarse para enviar spam, comunicaciones masivas no solicitadas, mensajes fraudulentos, engañosos, abusivos o ilícitos.

El cliente deberá contar con los consentimientos, autorizaciones o demás fundamentos que resulten necesarios para utilizar la información de sus destinatarios.

No deberán utilizarse bases de contactos obtenidas ilegítimamente ni listas adquiridas, alquiladas, recolectadas mediante técnicas de scraping u obtenidas de fuentes respecto de las cuales el cliente no pueda justificar razonablemente su utilización.

El cliente deberá respetar las solicitudes de baja, oposición o cualquier otro derecho que corresponda a sus destinatarios.

Cuando corresponda por la naturaleza de la comunicación, deberá existir un mecanismo razonable que permita solicitar dejar de recibir futuras comunicaciones.

El cliente deberá identificarse adecuadamente y no podrá falsear u ocultar deliberadamente el origen de sus mensajes.

Kyoten Digital podrá adoptar medidas cuando una determinada actividad pueda afectar negativamente la infraestructura utilizada para prestar el servicio, incluyendo dominios, direcciones IP, operadores, sistemas de entrega o la reputación general del servicio.

1.6. KyoDesk

KyoDesk es una solución destinada a centralizar, organizar y gestionar comunicaciones y conversaciones provenientes de distintos canales digitales.

El cliente es responsable de:

• las cuentas y canales que conecta
• los usuarios a quienes concede acceso
• la protección de sus credenciales
• los contactos que incorpora
• los mensajes y contenidos que gestiona
• las automatizaciones, reglas y configuraciones que establece
• contar con una base legítima para utilizar y tratar la información de sus contactos

El funcionamiento de determinadas funcionalidades puede depender de APIs, plataformas de mensajería, redes sociales, servicios externos y autorizaciones de terceros.

Los cambios realizados en dichas plataformas pueden modificar, limitar o discontinuar determinadas funcionalidades sin que Kyoten Digital tenga control directo sobre esas decisiones.

El cliente deberá respetar las condiciones de los canales que conecte y no podrá utilizar KyoDesk para realizar comunicaciones ilícitas, fraudulentas, abusivas o no autorizadas.

1.7. KyoDmarc

KyoDmarc es una solución de seguridad de correo electrónico destinada a facilitar el monitoreo, configuración y gestión de mecanismos de autenticación de dominios, incluyendo DMARC y tecnologías relacionadas.

El cliente es responsable de:

• los dominios que incorpora al servicio
• contar con autorización para administrar dichos dominios
• proporcionar información correcta
• identificar las fuentes legítimas utilizadas para enviar correo en nombre de sus dominios
• implementar o aprobar las modificaciones necesarias en sus registros DNS cuando corresponda
• administrar adecuadamente los usuarios autorizados para acceder al servicio
• revisar y validar los cambios recomendados cuando resulte necesario

KyoDmarc puede procesar información técnica relacionada con dominios, autenticación de correo, fuentes de envío, registros DNS y reportes necesarios para brindar las funcionalidades contratadas.

El funcionamiento adecuado del servicio puede requerir modificaciones en registros DNS, configuraciones de autenticación, proveedores de correo electrónico u otros servicios administrados por el cliente o por terceros.

Kyoten Digital podrá brindar asistencia, recomendaciones y acompañamiento en estas configuraciones, pero el cliente deberá garantizar que cuenta con las autorizaciones necesarias para realizar los cambios correspondientes.

Determinadas funcionalidades pueden depender de servicios DNS, proveedores de correo electrónico, estándares técnicos o sistemas externos.

Los cambios realizados por terceros o en dichos estándares pueden requerir ajustes en la configuración del servicio.

1.8. Cuentas, usuarios y credenciales

Cuando un servicio permita la creación o asignación de usuarios, el cliente será responsable de determinar qué personas se encuentran autorizadas para acceder a la plataforma y qué permisos deben tener.

El cliente deberá informar oportunamente a Kyoten Digital cualquier alta, baja o modificación de usuarios cuando dicha gestión deba ser realizada por nuestro equipo.

También será responsabilidad del cliente informar de manera inmediata cualquier cambio interno que implique que una persona ya no deba tener acceso al servicio.

El cliente es responsable de mantener actualizada la nómina de usuarios autorizados y de proteger adecuadamente sus credenciales de acceso.

Cada usuario deberá utilizar sus credenciales de manera personal, segura y responsable. Las credenciales no deberán compartirse con personas no autorizadas.

Kyoten Digital no será responsable por el uso indebido, abuso, acceso no autorizado o cualquier acción realizada mediante credenciales correspondientes a usuarios que el cliente haya autorizado o respecto de los cuales no haya informado oportunamente su baja, modificación o restricción de acceso.

El cliente deberá comunicar tan pronto como sea posible cualquier sospecha de:

• acceso no autorizado
• pérdida o exposición de credenciales
• uso indebido de una cuenta
• cambios de personal que afecten los accesos
• cualquier otra situación que pueda comprometer la seguridad de sus usuarios

1.9. Servicios e integraciones externas

Nuestros productos pueden utilizar o integrarse con servicios proporcionados por terceros.

Estos servicios pueden contar con sus propios términos, políticas de privacidad, requisitos técnicos y condiciones de uso.

El cliente deberá cumplir las condiciones aplicables a los servicios externos que decida conectar o utilizar.

Kyoten Digital no controla las decisiones técnicas, operativas, regulatorias o comerciales adoptadas de forma independiente por dichos terceros.

1.10. Propiedad intelectual

Salvo indicación expresa en contrario, los textos, diseños, marcas, nombres comerciales, imágenes, gráficos y demás contenidos propios del sitio de Kyoten Digital están protegidos por las normas de propiedad intelectual correspondientes.

Su publicación en el sitio no implica autorización para reproducirlos, modificarlos, distribuirlos o utilizarlos comercialmente sin autorización.

Las marcas, logos, plataformas, software y contenidos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

La utilización de nuestros servicios no transfiere al cliente derechos de propiedad sobre las plataformas o tecnologías utilizadas.

El cliente conserva los derechos que le correspondan sobre sus propios datos, contenidos, marcas e información.

1.11. Disponibilidad de los servicios

Trabajamos para ofrecer servicios estables, seguros y disponibles.

Sin embargo, ningún servicio tecnológico puede garantizar un funcionamiento permanentemente ininterrumpido.

Pueden producirse interrupciones o limitaciones como consecuencia de:

• tareas de mantenimiento
• actualizaciones
• incidentes técnicos
• problemas de conectividad
• servicios externos
• operadores de telecomunicaciones
• redes sociales
• servicios de mensajería
• APIs
• infraestructura externa
• situaciones fuera de nuestro control razonable

Kyoten Digital podrá introducir actualizaciones, mejoras o modificaciones en sus servicios.

Cuando un cambio afecte sustancialmente una contratación vigente, serán también aplicables las condiciones particulares acordadas con el cliente.

1.12. Suspensión o limitación del servicio

Kyoten Digital podrá limitar o suspender total o parcialmente un servicio cuando resulte razonablemente necesario para:

• prevenir actividades ilícitas o fraudulentas
• proteger la seguridad de usuarios, terceros o infraestructura
• detener spam o comunicaciones abusivas
• prevenir accesos no autorizados
• responder a una infracción grave de estas condiciones
• cumplir una obligación legal o requerimiento de autoridad competente
• cumplir condiciones específicas de contratación
• responder a restricciones técnicas u operativas necesarias para mantener la seguridad o continuidad del servicio

Siempre que las circunstancias lo permitan, procuraremos informar al cliente sobre la situación correspondiente.

1.13. Responsabilidad

Kyoten Digital adopta medidas razonables destinadas a procurar el correcto funcionamiento de sus servicios.

Sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse, Kyoten Digital no será responsable por consecuencias derivadas exclusivamente de:

• acciones u omisiones del cliente
• acciones realizadas por usuarios autorizados por el cliente
• uso indebido o abusivo de cuentas o credenciales
• falta de comunicación oportuna de altas, bajas o modificaciones de usuarios
• uso indebido de los servicios
• información incorrecta suministrada por el usuario
• configuraciones realizadas sin autorización
• incumplimiento por parte del cliente de la legislación aplicable
• incumplimiento de condiciones de plataformas externas
• fallas o interrupciones de terceros fuera de nuestro control razonable

El cliente es responsable de evaluar que el servicio contratado resulte adecuado para sus necesidades particulares.

1.14. Enlaces externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces hacia páginas, plataformas o servicios externos.

La existencia de un enlace no implica que Kyoten Digital controle su contenido, funcionamiento, seguridad o políticas de privacidad.

Al acceder a un servicio externo recomendamos consultar sus correspondientes condiciones y políticas.

1.15. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros productos, servicios, procesos o normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en esta página junto con su fecha de última actualización.

1.16. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes de la República Argentina.

Las controversias se resolverán ante la jurisdicción que resulte competente conforme a la legislación aplicable y a las condiciones particulares de la relación correspondiente.

Cuando resulte aplicable la normativa de defensa del consumidor, ninguna disposición de estos Términos podrá interpretarse como una renuncia o limitación de derechos reconocidos de manera obligatoria al consumidor.

2. Política de Privacidad

2.1. Nuestro compromiso con la privacidad

En Kyoten Digital respetamos la privacidad de las personas y procuramos tratar los datos personales de manera responsable, transparente y segura.

Esta Política explica qué información podemos recopilar, cómo podemos utilizarla, con quién puede ser compartida y qué derechos pueden ejercer las personas respecto de sus datos.

2.2. Alcance

Esta Política puede aplicarse a información relacionada con:

• visitantes de nuestro sitio web
• personas que completan formularios
• personas que solicitan información o asesoramiento
• potenciales clientes
• clientes
• representantes, empleados o contactos de organizaciones con las que mantenemos una relación
• usuarios autorizados de nuestros servicios
• personas que se comuniquen directamente con Kyoten Digital

Los datos que nuestros clientes incorporen o gestionen mediante las diferentes plataformas se encuentran además sujetos a las condiciones específicas del producto utilizado.

2.3. Información que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que interactúes con nosotros, podemos recopilar información como:

• nombre y apellido
• empresa u organización
• cargo o función
• dirección de correo electrónico
• número de teléfono
• país o ubicación general
• información incluida voluntariamente en consultas o formularios
• información necesaria para preparar propuestas o gestionar una relación comercial
• datos administrativos y de facturación cuando corresponda
• productos o servicios solicitados o contratados
• comunicaciones mantenidas con nuestro equipo

También podemos recopilar automáticamente determinada información técnica relacionada con la navegación por nuestro sitio, como:

• dirección IP
• tipo de navegador
• dispositivo utilizado
• sistema operativo
• páginas visitadas
• fecha y hora de acceso
• origen de la visita
• interacciones generales con el sitio

Parte de esta información puede obtenerse mediante cookies y tecnologías similares, conforme se explica en nuestra Política de Cookies.

2.4. Cómo obtenemos la información

Podemos obtener información:

• directamente de la persona
• mediante formularios del sitio
• por correo electrónico, teléfono, mensajería u otros canales de contacto
• durante una relación comercial
• cuando una organización designa usuarios para utilizar nuestros servicios
• mediante las plataformas e integraciones utilizadas para prestar un servicio
• automáticamente durante la navegación por nuestro sitio

2.5. Para qué utilizamos la información

Podemos tratar datos personales para:

• responder consultas
• brindar asesoramiento comercial
• preparar y enviar propuestas
• coordinar demostraciones
• gestionar contrataciones
• configurar cuentas y usuarios
• implementar soluciones
• brindar capacitación
• prestar soporte
• administrar nuestra relación con clientes
• gestionar facturación y cobranzas
• enviar comunicaciones operativas
• gestionar renovaciones
• mantener la seguridad de cuentas y sistemas
• investigar incidentes o usos indebidos
• prevenir fraude
• cumplir obligaciones legales
• analizar y mejorar nuestro sitio y nuestros servicios
• realizar análisis estadísticos
• enviar información comercial relacionada con nuestros productos y servicios cuando corresponda

El tratamiento se realizará sobre la base del consentimiento, de una relación contractual o precontractual, del cumplimiento de obligaciones legales o de cualquier otro fundamento permitido por la normativa aplicable.

2.6. Comunicaciones comerciales

Podemos enviar información sobre productos, servicios, novedades, contenidos o invitaciones de Kyoten Digital cuando corresponda.

Las personas podrán solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales mediante el mecanismo de baja incluido en el mensaje o comunicándose directamente con nosotros.

La solicitud de baja respecto de comunicaciones comerciales no impedirá que enviemos mensajes necesarios relacionados con:

• servicios contratados
• facturación
• renovaciones
• soporte
• seguridad
• cambios operativos
• otras cuestiones necesarias para administrar una relación existente

2.7. Datos tratados mediante nuestros servicios

Es importante distinguir entre:

• a. Los datos que Kyoten Digital obtiene directamente a través de su sitio web, actividad comercial y relación con clientes.
• b. Los datos que nuestros clientes incorporan, administran o procesan utilizando los productos que ofrecemos.

Cuando un cliente utiliza KyoMail, KyoDesk, KyoDmarc u otras herramientas, es principalmente el cliente quien determina, según corresponda:

• qué información incorpora
• qué contactos utiliza
• qué dominios administra
• qué canales conecta
• qué usuarios cuentan con acceso
• qué comunicaciones realiza
• para qué finalidad utiliza la información
• durante cuánto tiempo necesita conservarla

El cliente es responsable de contar con una base legítima para utilizar esa información y de cumplir las obligaciones que le correspondan respecto de los titulares de los datos.

La información podrá ser procesada en la medida necesaria para:

• proporcionar las funcionalidades contratadas
• mantener y proteger el servicio
• brindar soporte
• solucionar incidentes
• cumplir instrucciones autorizadas
• cumplir obligaciones legales

La naturaleza de la información procesada varía según el producto.

KyoMail puede procesar información relacionada con contactos y comunicaciones de Email Marketing y SMS.

KyoDesk puede procesar información relacionada con contactos, conversaciones, usuarios y canales conectados por el cliente.

KyoDmarc procesa principalmente información técnica relacionada con dominios, autenticación de correo electrónico, fuentes de envío y configuraciones asociadas.

2.8. Servicios necesarios para la prestación

Para operar nuestros productos y prestar determinadas funcionalidades puede ser necesario utilizar infraestructura, plataformas, servicios de comunicaciones, alojamiento, mensajería, analítica, administración u otras herramientas externas.

Cuando sea necesario, determinada información podrá ser procesada por estos servicios exclusivamente en la medida requerida para prestar las funcionalidades correspondientes, mantener la seguridad, cumplir instrucciones autorizadas o satisfacer obligaciones legales.

2.9. Plataformas de mensajería, redes sociales y servicios externos

Cuando un cliente conecta KyoDesk u otro producto con una plataforma externa, la información puede ser tratada además por el proveedor de ese canal conforme a sus propias condiciones y políticas.

Esto puede incluir, por ejemplo, plataformas de mensajería, redes sociales, servicios de correo electrónico u otros servicios integrados por el cliente.

Kyoten Digital no controla las prácticas independientes de privacidad de dichos servicios externos.

2.10. Transferencias internacionales

Algunos servicios tecnológicos o de infraestructura necesarios para el funcionamiento de nuestras soluciones pueden encontrarse o procesar información fuera de la República Argentina.

En consecuencia, determinados datos pueden ser tratados o almacenados en otros países cuando resulte necesario para brindar los servicios.

Cuando resulte aplicable, procuraremos que estas transferencias se realicen conforme a la normativa argentina de protección de datos personales y mediante los mecanismos o salvaguardas legalmente correspondientes.

2.11. Conservación de la información

Conservamos los datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron obtenidos.

Los períodos de conservación pueden variar según:

• el tipo de información
• la naturaleza del servicio
• la duración de la relación comercial
• necesidades operativas
• obligaciones contractuales
• obligaciones legales

Cuando la información deje de ser necesaria, podrá ser eliminada, anonimizada o bloqueada según corresponda.

2.12. Seguridad

Kyoten Digital adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger la información frente a:

• accesos no autorizados
• pérdida
• alteración
• divulgación indebida
• destrucción
• tratamiento no autorizado

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Recomendamos a nuestros clientes utilizar contraseñas seguras, proteger sus credenciales, limitar los accesos únicamente a usuarios autorizados y comunicar oportunamente cualquier alta, baja o modificación de usuarios.

2.13. Confidencialidad

La información personal y confidencial será tratada únicamente por las personas y servicios que razonablemente necesiten acceder a ella para cumplir las finalidades correspondientes.

Quienes intervengan en su tratamiento deberán mantener la confidencialidad de la información conforme a las obligaciones legales y contractuales aplicables.

2.14. Derechos sobre tus datos personales

Las personas titulares de datos personales pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable, incluyendo solicitar:

• información sobre el tratamiento de sus datos
• acceso a sus datos personales
• actualización de información
• rectificación de datos incorrectos o incompletos
• supresión de datos cuando corresponda

Para ejercer estos derechos o realizar una consulta relacionada con privacidad podés comunicarte con:

contacto@kyotendigital.com

Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad de la persona antes de responder una solicitud relacionada con datos personales.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de control en materia de protección de datos personales en la República Argentina y recibe denuncias y reclamos relacionados con el ejercicio de estos derechos.

2.15. Datos de menores

Nuestros productos y servicios están orientados principalmente a empresas, organizaciones y usuarios profesionales y no están diseñados específicamente para menores de edad.

No buscamos recopilar deliberadamente datos personales de menores mediante nuestro sitio.

Si tomamos conocimiento de que se ha recibido información de un menor sin las autorizaciones que legalmente correspondan, podremos adoptar medidas razonables para eliminarla.

2.16. Enlaces y sitios de terceros

Esta Política regula el tratamiento realizado por Kyoten Digital.

Cuando una persona accede desde nuestro sitio a una página o servicio externo, el tratamiento realizado por ese tercero estará sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

2.17. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política cuando cambien nuestros procesos, productos, servicios, herramientas utilizadas u obligaciones legales aplicables.

La versión vigente estará disponible en esta página junto con la fecha de su última actualización.

3. Política de Cookies

3.1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o tecnologías similares que un sitio web puede almacenar o consultar en el dispositivo utilizado para navegar.

Permiten, entre otras funciones, que un sitio opere correctamente, recuerde determinadas preferencias y obtenga información sobre cómo es utilizado.

3.2. Cómo utiliza cookies Kyoten Digital

El sitio de Kyoten Digital puede utilizar cookies propias y de terceros.

Según su finalidad, estas pueden clasificarse en:

• cookies necesarias
• cookies funcionales
• cookies analíticas
• cookies de marketing o publicidad

3.3. Cookies necesarias

Son las cookies necesarias para permitir el funcionamiento básico, la seguridad y la navegación por el sitio.

Pueden utilizarse, por ejemplo, para:

• mantener funciones técnicas
• proteger formularios
• prevenir actividades maliciosas
• gestionar preferencias relacionadas con privacidad y cookies

Debido a su naturaleza, algunas de estas cookies pueden resultar necesarias para el funcionamiento del sitio.

3.4. Cookies funcionales

Estas cookies permiten recordar determinadas elecciones o configuraciones para brindar una experiencia más conveniente.

Por ejemplo, pueden utilizarse para recordar preferencias previamente seleccionadas por el usuario.

3.5. Cookies analíticas

Estas cookies permiten obtener información sobre cómo se utiliza el sitio.

Pueden ayudarnos a conocer:

• qué páginas reciben más visitas
• cómo llegan los visitantes al sitio
• cuánto tiempo permanecen
• cómo interactúan con los contenidos
• si se producen errores de navegación

Esta información puede utilizarse para analizar y mejorar nuestro sitio y la experiencia de los usuarios.

3.6. Cookies de marketing o publicidad

Cuando se utilicen, estas cookies pueden permitir:

• medir el rendimiento de campañas
• identificar el origen de determinadas visitas
• medir conversiones
• crear audiencias
• mostrar publicidad o comunicaciones más relevantes en otras plataformas

Estas tecnologías pueden ser proporcionadas por redes sociales, plataformas publicitarias u otros servicios externos.

3.7. Cookies propias y de terceros

Las cookies propias son aquellas gestionadas directamente desde el sitio de Kyoten Digital.

Las cookies de terceros corresponden a servicios externos incorporados al sitio, como herramientas de analítica, contenidos embebidos, publicidad, redes sociales u otras tecnologías.

Dichos terceros pueden procesar la información obtenida mediante estas tecnologías conforme a sus propias políticas de privacidad.

3.8. Cookies de sesión y persistentes

Algunas cookies funcionan únicamente durante una sesión y son eliminadas al cerrar el navegador.

Otras pueden permanecer almacenadas durante un período determinado para recordar configuraciones, preferencias o reconocer futuras visitas.

La duración dependerá de la finalidad y configuración de cada cookie.

3.9. Consentimiento y configuración

Cuando corresponda, al ingresar al sitio podrás elegir cómo gestionar las cookies que no sean estrictamente necesarias.

El sistema de preferencias podrá ofrecer opciones como:

• Aceptar todas
• Rechazar cookies no esenciales
• Configurar preferencias

Las cookies estrictamente necesarias podrán permanecer activas cuando sean requeridas para el funcionamiento, seguridad o gestión de preferencias del sitio.

Las restantes categorías se utilizarán conforme a la configuración seleccionada por el usuario y a la normativa aplicable.

3.10. Cambio de preferencias

Las preferencias seleccionadas podrán modificarse posteriormente mediante el acceso a la configuración de cookies disponible en el sitio.

También es posible eliminar o bloquear cookies utilizando las opciones de configuración del navegador.

La desactivación de determinadas tecnologías puede afectar algunas funcionalidades o características del sitio.

3.11. Tecnologías similares

Además de cookies, determinados servicios pueden utilizar tecnologías similares, como:

• píxeles
• etiquetas
• identificadores
• almacenamiento local
• tecnologías de medición equivalentes

Cuando cumplan finalidades similares a las cookies, serán tratadas conforme a los principios establecidos en esta Política.

3.12. Detalle de las cookies utilizadas

Las cookies efectivamente utilizadas dependerán de las herramientas que se encuentren instaladas en el sitio de Kyoten Digital.

Cuando corresponda, el panel de configuración de cookies podrá informar:

• nombre de la cookie
• finalidad
• categoría
• duración

Solo se incluirán en esta Política y en el sistema de preferencias aquellas cookies o tecnologías que efectivamente se encuentren incorporadas al sitio de Kyoten Digital.

3.13. Cambios en la Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política cuando incorporemos, modifiquemos o eliminemos tecnologías utilizadas en nuestro sitio.

La versión vigente estará disponible en esta página junto con su fecha de última actualización.