CASO DE ESTUDIO: SECTOR SALUD
Clínica privada reduce un 28% el ausentismo
Clínica privada reduce un 28% el ausentismo
optimizando la gestión de turnos médicos
Optimizamos la agenda médica mediante confirmaciones automáticas y entrega de resultados, liberando al personal administrativo.
Contexto
Grupo médico privado que necesitaba modernizar la comunicación con sus pacientes sin integraciones complejas de nivel hospitalario.
El Desafío
"Teníamos consultorios vacíos mientras el teléfono no paraba de sonar con gente que quería un turno pero no podía comunicarse."
Altas tasas de citas perdidas y dificultad de los pacientes para contactar a los médicos por teléfono o recibir resultados de laboratorio.
La Solución Kyodesk
Introdujimos una suite de comunicación enfocada en el paciente para digitalizar el flujo de atención:
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Gestión de Turnos Agendamiento, confirmación y cancelación automática vía chat.
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Recetas Digitales Solicitud de renovaciones y alertas de medicación.
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Resultados de Lab Notificaciones y entrega de archivos PDF de forma segura.
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Encuestas de Salud Captura de feedback para mejora del servicio médico.
Impacto en la industria
WhatsApp se convirtió en la herramienta central de compromiso con el paciente. Se logró:
¿Operás en este sector?
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¿Listo para
profesionalizar
tus canales?
Dejá atrás el desorden de chats y empezá a gestionar cada conversación como una oportunidad de negocio real.
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Soporte local real
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Onboarding en 48hs
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